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                车险理赔流程

                索赔原来如此便捷
                如果您的车辆出险,我们提醒您:
                (一)车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打锦泰保险4008-666-555服务热线报案。
                (二)我们会及时派查勘人员协助您处理。
                (三)如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。
                (四)车辆修复前需我们确定损失。
                (五)在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
                (六)无论您在国内任何地方出险,我们会协助您办理领取赔款的全部过程,让您理赔无忧。
                (七)我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。
                (八)我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。
                (九)为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。
                不同案件索赔所需单证
                单方肇事无人伤 单方肇事含人伤 双方肇事车损 双方肇事车损涉及人伤 盗抢险案件
                1、2、3、4、5、6、7 1、2、3、4、5、6、7、 8、9、10、11、12、13 1、2、3、4、 5、6、7 1、2、3、4、5、6、7、8、 9、10、11、12、13、24 1、14、15、16、17、 18、19、20、21、22、 23、24、25
                • (1) 索赔申请书
                • (2) 驾驶证(正、副本)
                • (3) 行驶证(正、副本)
                • (4) 交通事故证明
                • (5) 交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)
                • (6) 修车发票、施救费及相关费用票据原件
                • (7) 赔款收据及身份证
                • (8) 诊断证明、病历、医疗发票原件及清单
                • (9) 交通事故伤残鉴定书
                • (10) 户籍证明
                • (11) 交通事故死亡证明
                • (12) 被抚养人及家庭关系证明
                • (13) 伤者及护理人员工资证明
                • (14) 保单正本
                • (15) 机动车辆盗抢立(破)案表
                • (16) 行驶证原件
                • (17) 车辆登记证书原件
                • (18) 附加费证原件(破)案表
                • (19) 购车发票原件(破)案表
                • (20) 整套车钥匙(原车配)(破)案表
                • (21) 县级上刑侦部门未破获证明(破)案表
                • (22) 养路费报停证明(破)案表
                • (23) 权益转让书(破)案表
                • (24) 被保险人营业执照或身份证复印件(破)案表
                • (25) 其他相关材料(破)案表

                *备注:盗抢案件需登报声明火烧车需提供消防部门出具的火灾鉴定证明

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